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Titre
Text copied to clipboard!Réceptionniste
Description
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Nous recherchons un(e) Réceptionniste professionnel(le) et courtois(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour notre entreprise, le/la Réceptionniste joue un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive pour nos clients, visiteurs et partenaires. Le/la candidat(e) idéal(e) doit posséder d'excellentes compétences en communication, une attitude amicale et un sens aigu de l'organisation.
Le/la Réceptionniste sera responsable de l'accueil des visiteurs, de la gestion des appels téléphoniques entrants, de la coordination des rendez-vous et de diverses tâches administratives. Il/elle devra également assurer la propreté et l'organisation de l'espace d'accueil, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme en tout temps.
Ce poste exige une grande capacité d'adaptation, car le/la Réceptionniste devra interagir avec des personnes de tous horizons et gérer plusieurs tâches simultanément. Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment les logiciels de traitement de texte, les tableurs et les systèmes de messagerie électronique, est indispensable.
Nous valorisons les personnes qui font preuve d'initiative, de discrétion et de fiabilité. Une expérience antérieure dans un rôle similaire est souhaitée, mais nous sommes également ouverts aux candidat(e)s motivé(e)s et désireux(ses) d'apprendre.
Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer un environnement de travail stimulant, où le respect, la collaboration et le développement professionnel sont au cœur de nos valeurs. Si vous êtes une personne organisée, accueillante et dotée d'un excellent sens du service, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les visiteurs et les diriger vers les personnes appropriées
- Répondre aux appels téléphoniques et transférer les communications
- Gérer les courriels et le courrier entrant et sortant
- Planifier et coordonner les rendez-vous et les réunions
- Tenir à jour les registres des visiteurs
- Assurer la propreté et l'organisation de la réception
- Fournir un soutien administratif aux autres départements
- Gérer les fournitures de bureau et passer les commandes nécessaires
- Assurer la confidentialité des informations traitées
- Gérer les réservations de salles de réunion
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Attitude professionnelle et présentation soignée
- Sens de l'organisation et rigueur
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Maîtrise du français, l'anglais est un atout
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous déjà travaillé en tant que réceptionniste ?
- Comment gérez-vous les situations stressantes ou les périodes de forte affluence ?
- Quelle est votre expérience avec les outils bureautiques ?
- Comment assurez-vous un accueil chaleureux et professionnel ?
- Êtes-vous à l'aise pour gérer plusieurs tâches en même temps ?
- Quelle est votre disponibilité pour commencer ce poste ?
- Avez-vous une formation ou un diplôme pertinent ?
- Comment gérez-vous les informations confidentielles ?
- Parlez-vous d'autres langues que le français ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans ce rôle ?
